Widerrufs- und Rückgabebedingungen
Bei AUF1 Shop liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen, weshalb Sie unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden können. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware originalverpackt und in einwandfreiem Zustand bei uns eintrifft.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer offiziell zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein oder das Widerrufsformular bei.
Versand durchführen
Senden Sie das Paket über einen Versanddienstleister Ihrer Wahl an unsere Retourenadresse und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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